Download PDF by Yasmin Gehde: Online-Shopping: Die Entwicklung des elektronischen Handels

By Yasmin Gehde

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, observe: 2,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen (Fachbereich Wirtschaft), Sprache: Deutsch, summary: Betrachtet guy die aktuellen Entwicklungen im Bereich web, so kann guy erkennen, dass die elektronischen Marktplätze und somit der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das web weiter an Bedeutung gewinnen. Durch den Verkauf über das net werden sich die Regeln des Wettbewerbs in den verschiedenen Branchen weiterhin stark verändern.
In Deutschland befindet sich der Online-Handel weiter auf dem Vormarsch und gehört schon jetzt zu einem der führenden in Europa, zumal die Internet-Nutzerschaft täglich steigt.

Es ist jedoch auch festzustellen, dass bei vielen Unternehmen die anfängliche Internet-Euphorie schnell in Ernüchterung umgeschlagen ist, da oftmals die Erwartungen zu hoch waren oder aber einfach das information zur Umsetzung fehlte. In der Planung und Umsetzung von Geschäftsabwicklungen und dem Online-Verkauf hatten viele Unternehmen noch keine Erfahrungen vorzuweisen und waren von daher sehr unsicher. Ihnen fehlte die klare Vorstellung, ob das Medium net überhaupt als Distributionskanal verwendet werden kann, und wenn ja, in welcher shape. Heute steht fest, dass sich das web auf jeden Fall als weiterer Distributionskanal eignet und zukünftig immer stärker zum Einsatz kommen wird. Vorzugsweise stellen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen mittels eines Produktkatalogs über einen eigenen Online-Shop ins Internet.

Das Wirtschaftsleben der heutigen Zeit ist gekennzeichnet durch den globalen Wettbewerb, dem Faktor Zeit und den ständig steigenden Anforderungen der Kunden. Um all dem gerecht zu werden, gewinnt die Abwicklung von Geschäften über das web und der elektronische Handel (Electronic trade) immer mehr an Bedeutung. Da das Online-Shopping ein wichtiger Bestandteil des elektronischen Handels ist, wird im zweiten Kapitel zunächst ein Überblick über das Thema digital trade und Marktplatz web vermittelt. Das Kapitel betrachtet die verschiedenen Formen und Varianten des digital trade und seine Bedeutung für zukünftige Geschäftserfolge.

Nach diesem einführenden Thema behandelt Kapitel three den Schwerpunkt der vorliegenden Arbeit - das Online-Shopping. Gegenstand dieses Kapitels sind die verschiedenen Shop-Systeme und die Anwendung des Online-Shopping in der Praxis. Ferner wird aufgezeigt, welche Faktoren zum Erfolg eines Online-Shops beitragen und auf keinen Fall vernachlässigt werden sollten.
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